VOTRE PRISE EN CHARGE
INSCRIPTION ET ADMISSION
Lors de votre première consultation, un dossier médical et administratif est constitué. Les pièces nécessaires sont recueillies et enregistrées en informatique par le secrétariat.
Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification conformément à la réglementation.
ASPECTS PRATIQUES
La prise en charge est assurée dans la plupart des cas en "ambulatoire", c'est à dire sans qu'il soit besoin d'être hospitalisé. Votre médecin radiothérapeute vous indiquera la durée du traitement et la fréquence des séances.
Pour partie, en cas de chimiothérapie associée, ces soins seront réalisés dans les cliniques privées en convention de traitement avec le Centre de Haute Energie et sous la responsabilité médicale du médecin Oncologue de votre choix.
Lors de vos traitements vous pouvez vous munir d'un drap de bain, d'un peignoir ou de tout autre accessoire pour vous couvrir entre votre vestiaire et le poste de traitement.
REGLEMENT DES SOINS
Pour les ressortissants français, les traitements au Centre de Haute Energie font l'objet d'une prise en charge à 100 % par l'Assurance Maladie.
Pour les ressortissants étrangers, la prise en charge dépend de la situation administrative, du rattachement à la caisse nationale d’assurance maladie ou à une assurance privée.
CHARTE DU PATIENT
Le Centre de Haute Energie est accessible à tous, les traitements délivrés étant pris en charge à 100% par les régimes sociaux.
Son accès est adapté aux personnes handicapées et aux transports brancardés.
L’équipe médicale, les personnels soignant et d’accueil qui y travaillent sont garants de la qualité des traitements, des soins et de l'accueil.
Ils sont particulièrement attentifs au soulagement de la douleur.
L'information donnée se doit d’être accessible et la plus loyale possible. Le patient participe à la décision thérapeutique et sera informé des choix possibles qui le concernent.
L’acte médical ne peut être pratiqué qu'avec le consentement libre et éclairé du patient. Un consentement spécifique pourra vous être demandé pour la réalisation de certains actes.
Le respect de la vie privée est garanti à tout patient du Centre ainsi que la confidentialité des informations personnelles, médicales et sociales qui le concernent. Le traitement des données informatisées est réalisé conformément à la loi Informatique et Libertés.
Le patient a accès aux informations contenues dans son dossier, notamment d'ordre médical, par l'intermédiaire d'un praticien qu'il choisit librement, ou sur demande écrite de sa part.
Le patient peut adresser ses observations ou réclamations au gérant de l’établissement par courrier.
Si vous le souhaitez vous pouvez consulter l’intégralité de la charte du patient, il vous suffit de la demander au secrétariat d’accueil.
L'EQUIPE DU CENTRE DE HAUTE ENERGIE
Une équipe médicale et paramédicale assure votre prise en charge et votre suivi tout au long du traitement.
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Quatre médecins radiothérapeutes assurent une présence médicale continue lors des traitements.
Le médecin radiothérapeute, responsable de votre traitement et de sa surveillance, assure une consultation médicale de suivi hebdomadaire. |
Dr Michel MORO
Dr François FAUCHON
Dr Nathalie PINTO
Dr Olivier THOMAS |
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Deux physiciennes diplômées et agréées par le Ministère de la santé et deux techniciens dosimétristes, sont responsables des phases techniques et dosimétriques de votre traitement, de la maintenance et du contrôle des appareils de traitement. |
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Une équipe de manipulateurs et manipulatrices diplômés d’Etat est chargé de la réalisation quotidienne de votre traitement, de la gestion du planning et des horaires de rendez-vous. |
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Une équipe d'accueil et secrétariat est en charge de votre dossier médical et administratif. |
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Une secrétaire comptable assure le suivi des facturations et des dossiers de remboursement. |
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LE PLATEAU TECHNIQUE DU CENTRE DE HAUTE ENERGIE
Le Plateau technique se compose de:
- Deux accélérateurs de particules de haute énergie destinés aux traitements par radiothérapie, chacun équipé d’un collimateur multi lame et d’un système de contrôle par Portal Imaging.
- Un scanner dédié au repérage et a la dosimétrie.
- Un réseau de Dosimétrie Informatique en Radiothérapie tridimensionnelle et conformationnelle.
- Une organisation en réseau des dossiers médicaux et techniques, des paramètres et des images assurant un maximum de sécurité avec enregistrement de toutes les données.
La haute technicité des appareils de traitement et la précision de leur fonctionnement impliquent une maintenance préventive. Des arrêts peuvent, dans certains cas, provoquer un retard dans le planning journalier.
Votre compréhension et votre participation sont indispensables au bon fonctionnement de cette chaîne de qualité.
PRESENTATION DU CENTRE DE HAUTE ENERGIE
Le CENTRE DE HAUTE ENERGIE est un établissement de santé libéral dans lequel se déroulera votre traitement de radiothérapie.
Fondé en 1954 sur le site actuel, le Centre de Haute Energie met en oeuvre une politique constante d’investissement en matériel et en personnel pour l’amélioration de la qualité des soins et répond aux dernières exigences en matière de personnel de formation, d’organisation et de moyens techniques.
Le traitement qui vous a été prescrit l’a été dans le cadre d’une procédure pluridisciplinaire à laquelle ont participé votre médecin de médecine générale, votre chirurgien, les spécialistes d’organes et un oncologue médical, et fait appel aux dernières connaissances et aux meilleures techniques.
Les médecins qui vous suivent sont informés de ce traitement, de sa réalisation et son suivi. Ils travaillent en étroite collaboration tout au long de votre prise en charge.
Le Centre de Haute Energie est membre fondateur du Réseau ONCAZUR. Les médecins Oncologues Radiothérapeutes du Centre ont participé de façon active à l’élaboration des protocoles thérapeutiques de Référence THESAURUS et sont régulièrement présents aux réunions de concertation pluridisciplinaires RCP où se prennent les décisions thérapeutiques.
Le but de ce traitement et les modalités de sa réalisation vous ont été exposés par votre médecin radiothérapeute lors de la première consultation, et toute précision complémentaire pourra vous être apportée lors des consultations de surveillance hebdomadaires.
Notre ambition est de vous assurer les meilleures conditions de traitement, dans un environnement humain et convivial.
REGLEMENT DES TRANSPORTS
Les transports médicalisés en Ambulance, en Véhicules Sanitaires Légers (VSL) ou en Taxi auxquels vous pouvez avoir droit font l’objet d’une législation stricte de la part de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie et nécessitent une prescription médicale préalable indispensable et conforme à cette législation sous peine de non remboursement.
Les frais de transports font l’objet d’une prise en charge tiers payant. Le secrétariat vous établira les attestations nécessaires.
Si vous venez par vos propres moyens, votre Caisse d’Assurance Maladie peut vous accorder dans certaines circonstances un remboursement selon un barème prédéfini.
EVALUATION DE LA SATISFACTION
Un questionnaire d'évaluation de satisfaction des patients vous est remis lors de votre inscription au Centre de Haute Energie.
Nous vous remercions de bien vouloir nous le retourner rempli en portant à notre connaissance toute information susceptible de nous aider à améliorer encore la qualité de la prise en charge. |
